Ugrás a tartalomra
EN
GYIK

Amit
mindenki
megkérdez.

Tizenkét kérdés, tizenkét egyenes válasz – árakkal, határidőkkel, számokkal. Ha a tiéd nincs köztük, hívj vagy írj, és egy napon belül válaszolunk.

Szerelés és árak

Ki szereli, mennyi idő, mennyibe kerül, milyen ajtóra megy föl.

Megrendelhetem csak a zárat, szerelés nélkül?

Igen, de nem mindegyik típust. Az okos-zár beépítése kevés, de nagyon precíz átalakítást igényel, és nincs két egyforma ajtó. Szakszerűtlen beszerelésnél a zár elveszítheti a biztonsági funkcióját és a garanciáját is – ezért a beszerelést a saját szerelőinkkel javasoljuk. Postázás esetén a helytelen beszerelésből adódó hibákra nem tudunk garanciát vállalni.

Hogyan zajlik a beszerelés?

1) Kitöltöd az ajánlatkérőt, és feltöltesz 2–3 fotót az ajtóról (zár, kilincs, nyitásirány). 2) Azonnal látod a kalkulált árat, a végleges, tételes ajánlatot e-mailben küldjük. 3) 48 órán belül jelentkezünk időpontért. 4) A helyszínen beszereljük a zárat, beállítjuk a TTLock appot, felvesszük az ujjlenyomatokat és megmutatjuk a vendégkód-kezelést. Általában csak a kilincs rögzítéséhez kell új furat.

Mennyibe kerül a szerelés és a kiszállás?

A szerelés minden ajtótípuson egységesen 35 000 Ft, ha a munka 2 órán belül elkészül (szabványos fa, műanyag és fém ajtóknál ez a tipikus). Két órán túl minden megkezdett óra 9 500 Ft. Az átalakításhoz esetleg szükséges alkatrészek (bevésőzár, rúdzár, zárelőlap) nem részei a szerelési díjnak. A kiszállás díja a miskolci telephelyünktől mért távolságtól függ – Budapest például 19 500 Ft. Az ajánlatkérő ezt mind kiszámolja.

Milyen ajtókra szerelhető?

A legtöbb fa, műanyag és fém ajtóra. A felszerelhetőség inkább az ajtóban lévő zártól függ, mint az ajtótól – a zárak 95%-ára van megoldásunk. Mindkét zárunk mindhárom ajtótípusra megy, csak a zártest kivitele változik: fa és műanyag ajtóra jellemzően a keskeny, fém ajtóra a klasszikus. Fotók és méretek alapján előre megmondjuk, melyik kerül a te ajtódra – az ár ugyanaz.

Használat, app, elem

Hogyan nyílik, mihez kell gateway, meddig bírja az elem, mi van, ha lemerül.

Mi az a gateway (internetes elérés), és kell nekem?

Gateway – internetes elérés (WiFi híd): egy kis WiFi-híd. A gateway köti a zárat az internetre: távoli nyitás, online kódgenerálás, belépésnapló bárhonnan. Nélküle csak Bluetooth-on, 2–3 méterről. Ha távolról szeretnéd nyitni az ajtót, online generálni a vendégkódokat vagy bárhonnan nézni a belépésnaplót, kell a gateway (22 900 Ft). Egy gateway-hez a 3 méteren belüli összes zár csatlakozik.

Hogyan nyitható az okos-zár?

Számkóddal, IC-kártyával, a TTLock appból Bluetooth-on vagy WiFi-n (gateway-jel), és vészhelyzetben hagyományos kulccsal – ez mindkét zárnál így van. Az ujjlenyomatos okos-zárnál ehhez jön az ujjlenyomat-olvasó is. Gateway-jel az Amazon Alexa hangvezérlés is működik.

Az én telefonom tudja kezelni?

Igen. A TTLock app ingyenes, és bármely iOS vagy Android telefonra telepíthető.

Mivel működik, és mi van, ha lemerül?

4 db elemmel (kivitel szerint AA vagy AAA). Az app mutatja a töltöttséget, és kb. 50 nyitással a lemerülés előtt figyelmeztet; átlagos használat mellett 1–1,5 évente kell elemet cserélni. Ha mégis lemerülne: 2 db mesterkulcs jár a zárhoz egy rejtett kulcslyukhoz, és a zár USB-portján powerbankról annyi energiát kap, hogy kinyisd az ajtót.

Időseknek is jó?

Nagyon. Nem kell telefon: az IC-kártyát a zárhoz érintve nyílik az ajtó, vagy az ujjlenyomat-olvasó teszi ugyanezt. Az automatikus zárás pedig gondoskodik róla, hogy az ajtó ne maradjon nyitva.

Biztonság és garancia

Titkosítás, MABISZ-ajánlás, biztosítás és az, hogy mire vonatkozik a 2 év garancia.

Mennyire biztonságos?

A zárak AES-128/256 titkosítással és TLS-protokollal kommunikálnak – ugyanazzal a szinttel, amit a bankok használnak. Az ajtó leggyengébb pontja nem a zár, hanem az elhagyott kulcs. Az általunk szerelt okos-zárak rendelkeznek a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) megfelelőségi ajánlásával, és a beszerelés után az ajtó meglévő zárszerkezete, reteszei ugyanúgy működnek tovább.

Van garancia?

Igen. Az általunk beszerelt termékekre a 270/2020. (VI. 12.) Korm. rendelet értelmében 2 év jótállást biztosítunk. A jótállás kiterjed a termék anyag- és gyártási hibáira, az elektromos meghibásodásra, valamint a beszerelés okozta bármilyen meghibásodásra. Nem vonatkozik a természetes elhasználódásra, a külső fizikai és vegyi hatások okozta károkra, a rendeltetésellenes használatra, a rongálásra és a szakszerűtlen beavatkozásra, valamint a zárak elemeinek cseréjére. Az ajtószerkezeti és a hálózati (WiFi) problémák sem tartoznak a zár jótállási körébe.

Szállásadóknak

Vendégkód, takarítói jogosultság, belépésnapló – ahogy egy Airbnb-lakásban működik.

Szállásadóként hogyan adok kódot a vendégnek?

A TTLock appban pár kattintással generálsz egy időzített kódot a foglalás idejére, és elküldöd a vendégnek. Check-out után a kód magától lejár. Takarítónak, karbantartónak külön, ciklikus kódot vagy kártyát adhatsz, és a naplóban látod, ki mikor járt bent.

Nem találtad a kérdésed?

Írd meg e-mailben, vagy hívj nyitvatartási időben (H–P 9:00–17:00). Ajtófotóval együtt küldve rögtön azt is meg tudjuk mondani, melyik zár megy föl a te ajtódra.

Kapcsolat és űrlap →
Ügyfélfogadás
H–P 9:00–17:00

Két perc, és tudod, mennyi lesz.

Azonnali, tételes ár a képernyőn – a végleges ajánlat e-mailben. Hívni csak akkor fogunk, ha kéred.

HívásAjánlatkérés