Impresszum

Tevékenység

Okos-zárak (TTLock-alapú okos ajtózárak és okos kilincsek) értékesítése, helyszíni beszerelése, beállítása és szervizelése Magyarország egész területén. A weboldal nem webáruház: rajta keresztül árajánlatot lehet kérni, megrendelést telefonon vagy e-mailben, illetve a helyszínen rögzítünk.

Az általunk beszerelt termékekre a 270/2020. (VI. 12.) Korm. rendelet értelmében 2 év jótállást biztosítunk. A jótállás az anyag- és gyártási hibákra, az elektromos meghibásodásra és a beszerelés okozta hibákra terjed ki; a természetes elhasználódásra, a külső behatásra, a rendeltetésellenes használatra, a rongálásra, a szakszerűtlen beavatkozásra és az elemcserére nem. Az ajtószerkezeti és a hálózati (WiFi) problémák nem tartoznak a zár jótállási körébe.

Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panaszt a fenti telefonszámon és e-mail címen tehetsz. Az írásban benyújtott panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk. A szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal kivizsgáljuk és orvosoljuk.

Ha nem értesz egyet a panasz kezelésével, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes megyei békéltető testülethez, a területileg illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztályához, vagy bírósághoz fordulhatsz.

A székhelyünk szerint illetékes békéltető testület: Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület, 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Szerzői jog

A weboldalon megjelenő szövegek, fotók, grafikák és a védjegyek a szolgáltató, illetve a jogtulajdonosok tulajdonát képezik. Ezek engedély nélküli felhasználása, másolása vagy terjesztése tilos. A TTLock a Sciener Inc. bejegyzett védjegye; a MABISZ és az ORFK megnevezés a jogosultjaik védjegye.

Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről külön tájékoztató szól: Adatkezelési tájékoztató